Il miglior portale di annunci al mondo: Craig's list (di Ferriol Egea)

Stavo leggendo un articolo di David Martín sui portali immobiliari, in cui si analizzano i leader di mercato in Spagna: Fotocasa (appartenente al Gruppo Anuntis Segundamano) e Idealista. Leggengo l'articolo mi è venuto in mente Craig´s list. Per me è senza alcun dubbio il miglior sito di annunci al mondo.

Siete mai entrati in Craig´s lit? Se ancora non l'avete fatto, fatelo immediatamente perché altrimenti sarà un po' difficile continuare a leggere questo articolo.

Se invece siete già entrati ne sarete rimasti a dir poco shockati…. di sicuro avrete pensato "Ma che diavolo si è bevuto Ferriol per dire che questo è il miglior sito di annunci?"

Craig´s list è il sito di annunci con più visite al mondo. Sul modello di Craig´s list si sono costruite una serie di altre pagine come ad esempio loquo.com, mundoanuncio.com, planetanuncios.com.

Tuttavia nessuno di questi portali si è anche solo avvicinato agli enormi numeri di Craig´s list. Secondo Martin Varsavsky, in un più che interessante articolo che vi consiglio di leggere, Craig´s list ha 10 milioni de visitatori unici al mese, 5 miliardi di pagine viste al mese, ed è la web numero 38 a livello mondiale e la numero 8 negli USA.

Craig´s list è il trionfo dell'usabilità. Non ci sono immagini o funzionalità che disturbino l'interfaccia grafica (banners, etc..). Nessuno gli darebbe un euro eppure il sito ha un enorme potenziale. Pensate che dietro Craig´s list ci sono appena 25 lavoratori e buona parte dei proventi, anziché essere investita per fare il mostro più grande, viene donata ad opere di carità. La maggioranza degli annunci è gratuita. Si paga solamente in alcuni casi, come ad esempio per pubblicare un'offerta di lavoro in certe zone, ad es. San Francisco.

Ho una grande ammirazione per Craig´s list. Ne sono venuto a conoscenza più di un anno fadurante un seminario di Eduardo Manchón sull'usabilità.

La lezione che ci dà Craig's list a livello di web è che non è necessario avere un sito potente a livello estetico, quanto piuttosto una web che sia ottimizzata per i motori di ricerca e che svolga bene le sue funzioni: in questo caso in particolare pubblicare annunci tanto di privati come di imprese e poter trovare ciò che si cerca e contattare in maniera semplice chi ha pubblicato l'annuncio, tanto privato come impresa. E' una web FACILE, però sicuramente la percentuale di abbandono sarà bassa e il tasso di conversione molto alto.

Craig´s list ha principalmente due grandi competitors: olx e ebay. Olx compró, tra gli altri, mundoanuncio.com mentre ebay ha comprato loquo.com, gumtree.co.uk e molti altri.

Mundoanuncio è il leader in Spagna. Subito dopo vengono Segundamano e Loquo. Curioso il caso di Segundamano, che dopo essersi fuso con compraventa.com, ha sorpreso i suoi visitatori cambiando totalmente il modello di business: ora per pubblicare un annuncio si paga.

Craig´s list è l'esempio della miglior strategia seo e di una usabilità ben pensata (ogni bottone, ogni parola, qualsiasi altro elemento è pensato per essere compreso bene dall'utente). Nel mondo online, i siti competono e fanno tutti più o meno le stesse coseperò le fanno tutti in maniera uguale?

Sicuramente Craig, ossia colui che montò Craig´s list, è uno dei migliori analisti web al mondo, che, sperimetando, analizzando, facendo ritocchi e infine ottimizzando, realizzò la sua web e la fece diventare il miglior portale di annunci. Y se proprio non ci credete, andate a controllare su Alexa.com e poi ditemi…

Visto che ci stiamo, volevo commentarvi anche un progetto di annunci di compravendita che, assieme ad un amico stiamo portando avanti. Si chiama pimpam.net e si basa sul modello di Craig's list. Il mondo degli annunci online è davvero appassionante.

(Traduzione a cura di Francesco Grisanti; testo originale su http://trucosgoogleanalytics.com/?p=22)